Datenschutzerklärung

Transparenz und Vertrauen sind die Grundpfeiler unserer Zusammenarbeit. Hier erfahren Sie alles über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist jemoravexiq, mit Sitz in der Valckenburgufer 21, 89073 Ulm, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@jemoravexiq.com oder telefonisch unter +491739554282.
Als spezialisierte Plattform für Zero-Based Budgeting nehmen wir den Schutz Ihrer finanziellen Informationen und persönlichen Daten besonders ernst. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und entspricht den aktuellen Bestimmungen der DSGVO.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen durch Ihren Browser übertragen und in unseren Server-Logfiles gespeichert. Diese technischen Daten sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Budgetierungs-Tools erforderlich.
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
  • Übertragene Datenmenge

Freiwillig bereitgestellte Daten

Für die Nutzung unserer erweiterten Budgetierungs-Features und personalisierten Beratungsleistungen erheben wir zusätzliche Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen:
Datentyp Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage
Name und Kontaktdaten Benutzerkonten, Support, Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Finanzielle Ziele und Budgetdaten Personalisierte Budgetempfehlungen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Nutzungsstatistiken Verbesserung der Plattform-Funktionen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke, wobei die Verbesserung Ihrer Budgetierungs-Erfahrung stets im Mittelpunkt steht:
  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Entwicklung personalisierter Zero-Based Budgeting-Strategien und Durchführung individueller Finanzberatungen
  • Technische Administration: Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit unserer Web-Anwendung sowie Behebung technischer Probleme
  • Kundenbetreuung: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support bei der Nutzung unserer Budgetierungs-Tools
  • Qualitätsverbesserung: Analyse der Nutzungsmuster zur kontinuierlichen Optimierung unserer Methoden und Benutzeroberfläche
  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten im Finanzbereich

Ihre finanziellen Daten werden niemals für Werbezwecke verwendet oder an Dritte für kommerzielle Zwecke weitergegeben. Unsere Analyse-Tools arbeiten ausschließlich daran, Ihre Budgetierungs-Erfahrung zu verbessern.

4. Datenweitergabe und Empfänger

Der Schutz Ihrer sensiblen Finanzinformationen hat für uns höchste Priorität. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur in folgenden, streng begrenzten Fällen:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten:
  • Hosting-Anbieter für die sichere Speicherung Ihrer Budgetdaten (Server in Deutschland)
  • E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation und Support-Anfragen
  • Analyse-Tools zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (anonymisiert)
  • Backup-Services zur Sicherung Ihrer Daten gegen Verlust

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen kann eine Datenweitergabe aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erforderlich werden, etwa bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen. Solche Fälle behandeln wir mit größter Sorgfalt und beschränken die Weitergabe auf das gesetzlich erforderliche Minimum.

5. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Unsere Server befinden sich in deutschen Rechenzentren, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen.
Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich werden, erfolgt diese nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Sie werden über solche Übertragungen vorab informiert.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die konkrete Aufbewahrungszeit richtet sich nach verschiedenen Faktoren:

Aktive Nutzungsphase

Während Sie unsere Services aktiv nutzen, speichern wir Ihre Budgetdaten und Kontoinformationen zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Ihre finanziellen Ziele und Präferenzen bleiben gespeichert, um Ihnen kontinuierlich personalisierte Empfehlungen bieten zu können.

Inaktivität und Löschung

  • Bei 12-monatiger Inaktivität erhalten Sie eine Erinnerung zur Kontobestätigung
  • Nach 24 Monaten ohne Aktivität werden nicht-essenzielle Daten automatisch gelöscht
  • Grundlegende Kontaktdaten können für weitere 12 Monate für Support-Zwecke aufbewahrt werden
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt (z.B. für steuerrelevante Dokumente)
Sie können jederzeit die sofortige Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen Ihren Antrag umgehend und löschen alle nicht gesetzlich aufbewahrungspflichtigen Daten binnen 30 Tagen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei geltend machen:

Auskunfts- und Informationsrechte

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie erhalten auf Anfrage eine vollständige Übersicht über alle gespeicherten Daten, Verarbeitungszwecke und Empfänger
  • Informationsrecht: Über wesentliche Änderungen der Datenverarbeitung werden Sie proaktiv informiert

Korrektur- und Löschungsrechte

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert, unvollständige Daten ergänzt
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Daten werden gelöscht, wenn der Verarbeitungszweck wegfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Bei Zweifeln an der Rechtmäßigkeit können Sie eine Einschränkung verlangen

Widerspruchs- und Übertragungsrechte

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Budgetdaten erhalten Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei und hat keine negativen Auswirkungen auf die Nutzung unserer Services. Wir bearbeiten Ihre Anfragen in der Regel binnen 72 Stunden.

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Anbieter von Finanzdienstleistungen implementieren wir branchenführende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer sensiblen Daten. Unser mehrstufiges Sicherheitskonzept umfasst technische, organisatorische und physische Schutzmaßnahmen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Datenübertragungen mittels TLS 1.3
  • AES-256-Verschlüsselung für die Speicherung sensibler Finanzdaten
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests durch externe Experten
  • Redundante Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung an geografisch getrennten Standorten
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzerkonten als Standard

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Strikte Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit
  • Protokollierung aller Zugriffe auf personenbezogene Daten
  • Incident-Response-Plan für schnelle Reaktion bei Sicherheitsvorfällen
Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantieren. Bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen informieren wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden umgehend gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die verwendeten Cookies.

Arten der verwendeten Cookies

  • Essenzielle Cookies: Notwendig für die Grundfunktionen der Website und die Sicherheit Ihrer Sitzung (können nicht deaktiviert werden)
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine personalisierte Budgetierungs-Erfahrung
  • Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Nutzung unserer Tools zu verstehen und zu optimieren (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder in Ihren Browser-Einstellungen anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Budgetierungs-Tools beeinträchtigen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund rechtlicher Änderungen, neuer Geschäftsprozesse oder technischer Entwicklungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit und holen bei Bedarf Ihre erneute Einwilligung ein.
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Nächste planmäßige Überprüfung: Januar 2026
Bei Fragen zu Änderungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Kontakt für Datenschutzfragen

jemoravexiq - Datenschutz Valckenburgufer 21
89073 Ulm, Deutschland E-Mail: support@jemoravexiq.com Telefon: +491739554282 Sprechzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr